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Lust auf Macht? Teil1

Eine comicartige Karikatur zeigt vierzehn verschiedene Formen von Macht und Einfluss im Projektmanagement.
Macht im Projektmanagement ist vielschichtig und geht weit über formale Hierarchien hinaus. Diese zweiteilige Karikatur-Übersicht veranschaulicht alle 14 Arten der Macht – von klassischen Konzepten wie Legitimations-, Belohnungs- und Zwangsmacht über Experten- und Identifikationsmacht bis hin zu psychologischen und situativen Einflussformen wie Einschleimungs-, Schuldgefühl- und Vermeidungsmacht. Sie bietet Projektleitern eine humorvolle und zugleich tiefgründige Orientierung, wie Führung und Einfluss in komplexen Teams und Organisationen tatsächlich funktionieren.

Wie viele Formen der Macht beherrschen Sie?

Macht, egal in welchem Rahmen, Macht war schon immer ein Bestandteil aller menschlichen Kulturen. Im unserem Zeitalter jedoch spielt sich Macht hauptsächlich im Rahmen der Berufsausübung oder Politik ab. Um die berufliche Macht soll es hier gehen.

Im PMBOK Guide 6th, auf der Seite 63 findet man eine stattliche Aufzählung an Formen der Macht. Obwohl mir die die einzelnen Formen alle irgendwie bekannt sind, war ich doch überrascht, diese ganze Liste von Möglichkeiten der Machtausübung in ihrer ganzen Komplexität vor mir zu sehen. In den folgenden Artikeln sollen die einzelnen Möglichkeiten der Machtausübung näher beleuchtet werden.

Verkehrte Welt?

Markus 10,43–44:

„Wer unter euch groß sein will, der sei euer Diener; und wer unter euch der Erste sein will, der sei aller Knecht.“ 

Ich denke, kaum ein Leser hat nach dem Titel „Lust auf Macht“, mit einem Bibelvers gerechnet.

Aber die Szene im Bild, hat wirklich statt-gefunden. Eine japanischen Abordnung zu Gast bei einem deutschen Unternehmen. Der deutsche CEO gießt allen Teilnehmern Kaffee ein. Der japanische CEO und die japanischen Manager waren schockiert über diesen Fauxpas! In der japanischen Kultur hat eine dienende Geste einer Person, einer höheren Managementebene, keinen Platz.

Letztendlich, hat der CEO den Rat der Bibel gespiegelt.

Ein deutscher CEO schenkt einem schockierten japanischen Delegationsmitglied Kaffee ein.
Macht und Führung werden in verschiedenen Kulturen völlig unterschiedlich verstanden und gelebt. Während in flachen Hierarchien oder servant-orientierten Kontexten das Miteinander im Vordergrund steht, kann ein gut gemeinter Serviceakt – wie das Einschenken von Kaffee durch einen CEO bei ausländischen Geschäftspartnern – in hierarchisch geprägten Kulturen wie Japan puren Schrecken und kulturelles Unbehagen auslösen. Diese Karikatur veranschaulicht eindrucksvoll, dass erfolgreiches Management immer auch das Verständnis für kulturelle Kontexte und informelle Machtstrukturen erfordert.

Das dort vermeintlich Frau Merkel am Tisch sitzt, ist reiner Zufall.

Wer das Prinzip von Servant Leadership und das biblische Dienen verinnerlicht hat, knackt in der PMP Prüfung im Bereich Führung, Stakeholder-Management und Ethik fast jede Management- oder Prüfungsfrage. Denn im modernen Projektmanagement geht es schließlich genau darum: Den Weg für das Team frei zu räumen, Hindernisse aus dem Weg zu schaffen und die Mitarbeiter zu unterstützen, statt von oben herab zu herrschen.

Zugriff nur für Mitglieder: Video

https://standardsplus.pmi.org/home#,search=Servant%20Leadership

 

Grundsätzlich, impliziert wohl für das Gefühl der meisten Menschen, der Begriff „Macht“, übt Autorität aus im Sinne von Autoritär. Dies entspricht allerdings nicht der Realität. Allein die Liste der 15 Möglichkeiten Macht auszuüben, widersprechen einem einseitig autoritären Kontext. Ob bspw. die positionsbezogene Macht autoritär, kooperativ, partizipativ oder laissez fair ausgeübt wird, entscheidet derjenige, der die Rolle innehat. Dies wird auch in meinem Artikel zu Hersey und Blanchard deutlich, indem die Macht Motivation von Führungskräften näher beleuchtet wird.

Auch die Total Cost of Ownerships frequentieren des Projektlebenszyklus.
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Macht als Positionsmacht

Hierbei handelt es sich zurzeit wohl noch um die häufigste Form der Machtausübung. Der Dienstgrad oder die formale Position als Projektmanager (Projektorientiert; PmBok Guide 6th, S.47) oder Linienmanager, ist i.d.R. mit  Positionsmacht ausgestattet. In vielen Bereichen wird diese Art der Macht auch nie aussterben, was meiner Ansicht nach auch keinen Sinn machen würde. Ein Zugführer einer Polizeieinheit, wird im Einsatz wohl kaum über demokratische Abstimmungen Entscheidungen herbei führen. Auch in zivilen Umgebungen, halte ich die positionsbezogene Macht für absolut notwendig. Allerdings wird in vielen Bereichen Macht nicht sinnvoll angewendet. Das sieht man in letzter Zeit insbesondere in der Politik.

In Einzelfällen muss Positionsmacht auch autoritär ausgeübt werden. Es wird immer Menschen geben, die nur autoritär führbar sind. Und ich habe den Eindruck, das die Anzahl dieser Klientel, exponentiell steigt. 

Das auch Macht als Positionsmacht situativ unterschiedlich angewendet werden muss, das trifft die Kernaussage von Hersey und Blanchard.

In agilen Umgebungen schwindet die positionsbezogene Macht. Zumindest in der Theorie. Der SCRUM Master bspw., ist als Primus inter pares nicht befugt, mit Anweisungen und dem Anspruch auf Ausführung zu führen. 

 
Informationsbezogene Macht

Auch da wo Informationen erfasst oder verteilt werden, entsteht Macht. Eine destruktive Form dieser Macht wäre, der Informationsrückbehalt für bestimmte Stakeholder. Auch die zeitliche Reihenfolge der Informierung der Stakeholder kann unterschiedliche Informationszustände erzeugen. Nicht umsonst gibt es den uralten Spruch, „ich weiß etwas, was Du nicht weißt“, der gegenüber dem Nichtwissenden, eine gewisse Schadenfreude impliziert.

Schon die sieben Manipulationsgesetze von Joseph Kirschner sahen in dem gezielten Rückbehalt von Informationen ein Werkzeug der Manipulation und Festigung der eigenen Machtposition.

In der PMP Prüfung werden keine destruktiven Methoden präferiert. Also bspw. die Disziplinierung eines Team Mitglieds durch Informations-Rückbehalt.

 

Macht durch Identifikation

Vorbilder beeinflussen Menschen. Im Guten wie auch im Schlechten. Schon in der Kindererziehung ist die Vorbildfunktion der stärkste Hebel. Auch in agilen Umgebungen hilft die Vorbildfunktion eine gewisse informelle Autorität zu erzeugen. Allein ein gutes Vorbild darzustellen, reicht aber nicht aus. Es gehören noch andere Persönlichkeitsmerkmale dazu, Autorität aufzubauen. Fehlen wichtige Merkmale, kann es durchaus für Respekt reichen, Respekt allein erzeugt aber noch keine Autorität.

 

Teil 2:

  • Situationsbezogene Macht
  • Macht durch Wissen
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